学员报名、收费、退费
在做退费操作时，系统会自动计算学员的已上课课消，并据此计算出学员的应退学费。但有时因为特殊原因，需要人工指定要扣除的已上课的课消金额，如何操作呢？1、点击前台业务 退费菜单进入退费界面（详细的退费操作，请参见《如何给学员退费？》）。2、在退费项目列表中，…
2015/12/24 11:41:30
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师生信帐号是家长登录师生信的用户名，所以必须保证帐号的唯一性。但是系统默认是以学员的姓名为师生信帐号的，所以当有同名同姓的学员前来报名时，在默认情况下，就会生成重复的师生信帐号，这样系统就会给出如下图所未的提示信息：解决办法是，将后来报名的学员的师生信…
2015/12/14 18:32:26
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不需要重复录入学生信息。举例说明：如果张三学员在A校区报过名，那么当他去B校区报名时，B校区的收费人员应该做如下处理：1、B校区的收费人员点击前台业务 收费菜单进入收费界面。2、输入张三学生回车，系统会自动将张三的基本信息显示出来（如下图示）。3、再对张三进…
2015/12/14 18:16:27
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学员中途转班，而且原班级和目标班级的收费标准不一致，这就涉及到学费的重新结算。在系统中分2步进行，第1步是先将学员在原班级上的剩余学费结转到电子账户中；第2步是再做一次收费操作，用学员电子账户中的钱去购买新班级。具体操作如下：1、 结转原班级的剩余学费：（…
2015/12/5 17:39:22
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1、 点击前台业务 退费菜单进入退费界面。2、 输入学员姓名（或学号、电话）搜索到要退费的学员，该学员的剩余学费情况会自动显示在退费项目列表中。3、 在退费数量列中输入学员要退费的课程数量，系统会自动计算应退费金额。如果学员还需退还以往购买过的教材物品的话，…
2015/12/5 17:34:40
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很多学校有给学员打印听课证的要求，听课证包括学员的上课时间、教室等信息，如何打印？1、点击前台业务 学员信息管理菜单，进入学员信息管理界面。2、搜索到要打印听课证的学员，点击该学员的姓名，打开学员详情窗口。3、点击报读班级页签，系统会列出该学员当前在读的…
2015/12/5 17:32:17
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如果您的学校要限制学员的上课座位并允许学员在报名时选择座位的话，那么在报名交费之前，应该预先设置好教室的座位布局。如何操作呢？1、 为上课的教室设置座位布局，操作入口是系统设置 教室设置。具体设置方法请参见《如何设置教室及其座位布局？》2、 在班级设置中，…
2015/12/5 17:30:47
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如果家长的应交学费是1200元，但家长钱没带够（只带了1000元），应该如何操作呢？1、 在收费界面上，按正常步骤选择课程（或物品），此时系统会自动计算出家长的应交费金额（比如是1200元）。2、 如果家长没有带够学费（比如只带了1000元），那么在结算栏的实交金额中手工…
2015/12/5 17:27:31
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家长因为种种原因，暂时无法确定所需要报名的课程和班级，但先交部分费用做为定金（有的学校叫定位费或预存款）。这种情况如何操作呢？在收费界面上，录入学员信息后，不需要选择任何课程（或物品），直接点击结算，在结算中心的实交金额中输入本次所交金额即可。系统会将…
2015/12/5 17:23:30
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如果您的学校要刷卡收费，需要先在系统中收置刷卡POS机关联的银行账户信息；然后再在收费操作界面上，收款账户选择该银行账户即可。具体操作如下：1、设置收款POS机关联的银行账户：（1）点击账务管理 数据维护 账户设置菜单进入设置界面。(2）点击新增按钮，弹出新增账…
2015/12/5 17:17:30
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