家长忘记了师生信用户名和密码怎么办？
2016/1/26 12:33:25 2132
家长第一次使用师生信，需要输入用户名和密码进行身份验证。但是如果家长不知道或忘记了这个信息，目前无法自行找回，只能求助于校方的校管家操作人员的帮助。具体操作如下：
1、点击“前台业务 > 学员信息管理”菜单，进入“学员信息管理”界面。
2、搜索到要相应的学生，并点击该学生姓名进入，打开学员详情窗口，点就右上角”修改“
3、切换到“基本信息”页，可以看到学生的“师生信账号”，即为家长登录师生信的用户名（注意要带上后面的@后缀）。如果家长忘记登录密码，则点击“重置密码”按钮，将密码重置成“888888”（6个8）。
注意：把密码发送给家长之后，一定记得提醒家长登录后及时修改密码哦。
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