招生顾问的系统操作说明

2023/11/20 11:11:57 279

岗位名称

招生顾问

所属部门

咨询部

                            所属权限组

招生咨询组

权限名称

意向客户管理、课程管理、班级管理

职责描述

1

负责校区的日常招生推广的执行工作,提升校区招生业绩;

2

负责管理意向客户信息,可以新增、查询、修改、删除意向客户信息;

3

负责意向客户沟通跟进工作,及时添加沟通跟进记录

4

负责邀约意向客户进行面谈、参加讲座、安排试听体验等工作;

5

负责将意向客户转为正式客户

6

负责协助招生主管开拓新区域市场,完成数据指标;

7

负责咨询电话的接听、家长接待咨询等工作;

8

负责为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约;

9

负责新学员档案的交接工作;

10

负责工作日记,记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议,并向直接主管汇报;

11

负责试听课后跟进工作,确保意向客户转化成功;

12

可查询校区的课程、班级;

相关操作链接:

1、如何新增意向客户:

https://helpcenter.xiaogj.com/help-list/detail-142.html

2、如何给意向客户添加沟通记录:

https://helpcenter.xiaogj.com/help-list/detail-144.html

3、安排试听:

https://helpcenter.xiaogj.com/video-list/detail-166.html

4、邀约查询:

https://helpcenter.xiaogj.com/video-list/detail-168.html

5、意向客户如何转为正式学员?

https://helpcenter.xiaogj.com/video-list/detail-206.html


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