1、如何限制老学员不能参加活动？

进入小竹通小程序--点击创建活动--进入活动设置页面，打开“老生不能报名”开关”，然后点击“选择校管家系统”，在选择系统页面可看到”校管家智校“系统为”未绑定“的状态，点击”去绑定“，输入校管家智校系统的内置管理员账号密码（账号是admin@机构后缀），点击确定就绑定好了。

注意：绑定校管家智校系统时，必须输入内置管理员admin的账号密码。

补充两点：
1）小竹通的“报名、分销、拼团、秒杀”都可以设置不允许老学员参加；
2）老学员不能参加活动的设置是全局设置，机构只用第一次使用的时候绑定校管家智校系统，下次做活动打开开关就可以了，不用再次进行绑定。如果需要变更，只要在其中一个活动中变更绑定的系统，变更后，所有进行中的活动都会自动同步该设置，不用依次去修改每个活动的设置。

2、为什么我看不到机构收入？
机构收入只有超级管理员可以看到，其他加入机构的同事是没办法看到的。

3、为什么小程序无法保存所有海报？
每日海报，学员Show，以及每次活动的海报，都无法保存的原因，是因为你没有授权小程序获取相册的权限
授权方法如下：
1）点击小程序右上角的菜单按钮(三个点)，然后选择【设置】。

2）然后把这里的相册打开。再去保存海报。

4、可以把钱提取到我们对公银行卡吗？
可以的，管理员在机构收入中，完善提现资料就可以了。

5、一个手机号/微信可以注册几个机构？
一个微信也就是1个手机号最多是可以注册2个机构。但是加入到别人机构是没有任何限制的。

6、如何把小程序活动关联到学校公众号菜单？
1）首先，你需要有1个公众号，登录进去，然后在左侧点击“广告与服务 - 小程序管理”，点击开通，然后关联【小竹通】小程序；

2）去图文消息中，插入小程序；

3）点击获取更多路径，根据此图，你会知道如何操作。【通过此方法可以获取任何你想获取得小程序页面】；

4）针对于已经开启入口的微信，进入你的小程序活动详细页。点击右上角，选择复制；

5）复制出来之后，到你们的公众号后台中的，【自定义菜单】，选择要跳转的菜单，点击【 跳转小程序】；
在此处，填入你刚才复制的路径时候，一定要去掉路径中 .html 才能发布成功。
最下面有个备用网址，以防止参加你活动的客户，因为他的微信版本低，而无法打开，因为需要一个备用网址告诉他，
如果你们没有合适的，可以放我们的这个链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/GxUV1Za2YmOMRI7dNTnuIw

6）发布，即成功。

7、发布1次就需要支付1次小竹币吗？
发布一次活动，需要支付一次小竹币哦。但是修改活动是不会花费小竹币的。

8、家长支付的钱你们会扣钱吗？
使用微信支付时，微信支付会收取商家一部分费用千分之6，这个钱在交易时就被扣掉了。到账后再提现的话，平台是不收取费用的.