小竹通常见问题答疑

2023/11/13 17:34:02 194


1、如何限制老学员不能参加活动?

进入小竹通小程序--点击创建活动--进入活动设置页面,打开“老生不能报名”开关”,然后点击“选择校管家系统”,在选择系统页面可看到”校管家智校“系统为”未绑定“的状态,点击”去绑定“,输入校管家智校系统的内置管理员账号密码(账号是admin@机构后缀),点击确定就绑定好了。

注意:绑定校管家智校系统时,必须输入内置管理员admin的账号密码。

补充两点:
1)小竹通的“报名、分销、拼团、秒杀”都可以设置不允许老学员参加;
2)老学员不能参加活动的设置是全局设置,机构只用第一次使用的时候绑定校管家智校系统,下次做活动打开开关就可以了,不用再次进行绑定。如果需要变更,只要在其中一个活动中变更绑定的系统,变更后,所有进行中的活动都会自动同步该设置,不用依次去修改每个活动的设置。


2、
为什么我看不到机构收入?
机构收入只有超级管理员可以看到,其他加入机构的同事是没办法看到的。


3、
为什么小程序无法保存所有海报?
每日海报,学员Show,以及每次活动的海报,都无法保存的原因,是因为你没有授权小程序获取相册的权限
授权方法如下:
1)点击小程序右上角的菜单按钮(三个点),然后选择【设置】。


image1598939214832.png

2)然后把这里的相册打开。再去保存海报。


image1598939250774.png

4、可以把钱提取到我们对公银行卡吗?
可以的,管理员在机构收入中,完善提现资料就可以了。


5、
一个手机号/微信可以注册几个机构?
一个微信也就是1个手机号最多是可以注册2个机构。但是加入到别人机构是没有任何限制的。


6、如何把小程序活动关联到学校公众号菜单?
1)首先,你需要有1个公众号,登录进去,然后在左侧点击“广告与服务 - 小程序管理”,点击开通,然后关联【小竹通】小程序;

image.png

2)去图文消息中,插入小程序;


image.png

3)点击获取更多路径,根据此图,你会知道如何操作。【通过此方法可以获取任何你想获取得小程序页面】;


image1598843848583.png

4)针对于已经开启入口的微信,进入你的小程序活动详细页。点击右上角,选择复制;

image.png

5)复制出来之后,到你们的公众号后台中的,【自定义菜单】,选择要跳转的菜单,点击【 跳转小程序】;
在此处,填入你刚才复制的路径时候,一定要去掉路径中 .html 才能发布成功。
最下面有个备用网址,以防止参加你活动的客户,因为他的微信版本低,而无法打开,因为需要一个备用网址告诉他,
如果你们没有合适的,可以放我们的这个链接:
https://mp.weixin.qq.com/s/GxUV1Za2YmOMRI7dNTnuIw

6)发布,即成功。

 

7、发布1次就需要支付1次小竹币吗?
发布一次活动,需要支付一次小竹币哦。但是修改活动是不会花费小竹币的。


8、家长支付的钱你们会扣钱吗?
使用微信支付时,微信支付会收取商家一部分费用千分之6,这个钱在交易时就被扣掉了。到账后再提现的话,平台是不收取费用的


以上信息对您是否有用

有用
没用
提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!