如何添加意向客户的沟通记录?
2017/2/24 10:07:58 3566
1、点击“招生管理>意向客户管理”,在“意向客户管理”界面查询到该学员,点击学员姓名,切换到沟通记录页即可添加与该意向学员的沟通记录,沟通内容支持直接上传图片。(“沟通类型”和“客户状态”的设置渠道是“系统设置>基础参数设置”)
点击添加沟通记录,将本次沟通内容完善以后点击保存。
2、添加记录的界面有一个承诺到访,打上勾之后可以选择到访日期和到访类型。(“承诺到访类型”的设置渠道是“系统设置>基础参数设置”) 意向客户的到访状态可在招生管理>邀约查询处,选择相应日期进行查询。
相关链接:《如何添加意向客户?》
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