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学校售出物品(例如:教材)如不允许退费/结转。但是目前通过系统,是可以将物品进行退费/结转的。目前系统可提供对物品设置是否允许退费/结转。具体操作步骤如下:1、【进销存管理>物品设置】,对物品设置是否允许退费/结转,见下图。为方便用户对原物品设置是否允许…
2020/3/25 10:38:43 1074
在系统当前的处理逻辑中,每一个学员都是独立的账户,目前不支持将A学员的费用直接转给B学员,但是可以通过退费收费的操作达到这个目的。1、点击前台业务》退费,输入A学员姓名进行查询,将A学员剩余费用进行退费操作(相关链接《如何给学员退费?》)2、点击前台业务》收…
2017/2/23 9:33:24 7787
有的学校,当学员需要退费时并不是由前台直接退费给家长的,而是先由前台发起退费申请,并经过相关负责人进行审批通过后,再统一由财务退费给家长。这种情况下,就需要使用到校管家的“退费申请”功能。请注意:此功能默认不开启,如学校需要,请联系客服人员进行配置,该…
2019/2/26 13:54:19 3630
退费申请功能目前仅支持在PC端对前台发起的学员退费申请进行单节点审批。为了扩展退费申请功能的适用场景,在兼容已有退费申请功能的基础上,校管家推出了同时支持在PC端和移动端进行审批的多节点退费审批工作流,方便学校对审批节点进行灵活配置,让审批人通过手机即可随…
2019/10/31 10:05:14 1147
1、 点击前台业务 退费菜单进入退费界面。2、 输入学员姓名(或学号、电话)搜索到要退费的学员,该学员的剩余学费情况会自动显示在退费项目列表中。3、 在退费数量列中输入学员要退费的课程数量,系统会自动计算应退费金额。如果学员还需退还以往购买过的教材物品的话,…
2015/12/5 17:34:40 4665
在做退费操作时,系统会自动计算学员的已上课课消,并据此计算出学员的应退学费。但有时因为特殊原因,需要人工指定要扣除的已上课的课消金额,如何操作呢?1、点击前台业务 退费菜单进入退费界面(详细的退费操作,请参见《如何给学员退费?》)。2、在退费项目列表中,…
2015/12/24 11:41:30 1290
如果收费时不小心误操作了,系统是不允许将收费记录直接删除的。怎么办?有两种解决办法,如下:1、退费:通过前台业务 退费操作,将刚才的收费金额进行退费处理,具体操作请参见《如何给学员退费?》2、作废收据(推荐):可以将刚才收的一笔收据作废掉,这样更能反映实…
2016/3/8 23:31:17 4244
学校前台出售物品(教材),或者学员退还售出的物品(退费),都会影响关联校区的仓库的库存数量,这个过程系统会自动计算,不需人工处理。但除此以外的物品的进出库操作,则需要您在系统中手工录入。方法如下:1、点击进销存管理 进出库管理菜单,进入进出库管理界面。…
2015/12/7 10:49:31 2464
背景介绍:由于网报的订单每笔都是有交易手续费的,要是家长去前台直接退费的话,学校就会损失微信支付交易的手续费。通过退费原路返回的功能,学校就不需要承担任何手续费,对学校和家长都是非常便捷的。目前对于网报订单,只支持微信支付的原路返回。原路返回即是,钱从…
2017/9/19 14:42:06 671
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