学员报名、收费、退费
在学校实际的运营场景中,可能出现以下几种情况:① 当学校出现交费高峰时,前台收银人员很可能因忙乱而出错,给学校的教务管理工作带来潜在的隐患;② 老生续费时需要学生家长到学校前台排队缴费,浪费家长宝贵时间的同时,也在一定程度上增加了学校的运营成本;校管家系…
2023/12/26 16:31:09 138
如果学校想要修改收据模板中的内容,例如在收据上增加“校区名称”或添加“学校地址”等,需要点击“系统设置-打印模板设置”下,进入设置页面。1、先“选择模板”,比如A4,然后将左边可用变量下的基础数据拖动到右边的模板编辑区域中,最后点击“保存”即可。 2、保存以…
2023/12/15 16:53:07 40
学员退费时,需要将费用转费其他学员使用,如何进行操作?
2023/11/21 17:36:59 134
一、应用场景 场景一:在学校实际的收费场景中,有一部分学校的收费动作是由课程顾问进行的,这一部分老师往往不是固定在学校前台坐班,而是经常性的在外负责学校的招生宣传、推广工作。在此推广活动进行的过程中,当他们与家长明确购课意向后,往往需要趁热打铁,…
2022/11/4 10:00:44 1201
当培训机构家长申请退费时,机构会按照退费流程给家长办理退费,但是家长无法查看到进度。有的机构走线下退费流程,家长到前台填写申请表后,走线下流程审批。机构不能随时监管退费流程,容易在沟通环节中产生沟通误差,影响退费流程,引起家长不满与投诉。校区管理者也不…
2022/8/29 21:54:20 901
学员收费时一个学员涉及到多个业绩归属人,不同招生角色的业绩提成比例不一样。例如新生有招生顾问、市场专员、电话邀约人等,老学员续费有任课老师、学管师、班主任也都要算业绩且每个老师的提成不一样。为了方便学校统计老师业绩,支持招生角色设置分成比例。操作介绍1…
2022/8/21 15:06:03 664
系统内置“新增、续费、扩科”这几种类型,但实际上每个客户收据分类的场景都不一样,例如“返报、限时秒杀、老带新”等其他场景的业务。因此系统增加了自定义收费类型功能,机构可按照自己的业务场景,个性化设置收费类型。1、应用商城找到”自定义收费类型“功能,点击…
2022/7/25 14:06:50 601
在学校的日常运营中,学校为了规范老师的操作流程,通常需要由申请人提交结转申请,审批人逐级审批后才能完成。目前校管家系统在PC端和移动端均可支持进行结转审批操作。 学校设置好结转审批工作流后,即可进行审批操作。(学校可对审批节点进行灵活配置),同时审…
2020/10/27 15:36:56 1822
在报名季学校会制定很多的优惠活动,吸引学生来学校报名,连报优惠就是其中一种。学生多个科目连报,或者多个期段连报,可以享受优惠。例如:学员购买“语文”课程,不享受优惠,购买“语文”和“数学”可以享受立减300元。一、操作说明1. 点击“系统设置 >优惠方…
2020/5/27 16:44:09 1613
学校售出物品(例如:教材)如不允许退费/结转。但是目前通过系统,是可以将物品进行退费/结转的。目前系统可提供对物品设置是否允许退费/结转。具体操作步骤如下:1、【进销存管理>物品设置】,对物品设置是否允许退费/结转,见下图。为方便用户对原物品设置是否允许…
2020/3/25 10:38:43 2065
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