学员报名、收费、退费
为尽量简化新学员报名时的信息录入工作量,校管家系统默认只把姓名和手机号做为必填信息,如下图示(当然,您可以在前台业务 学员信息管理页面中去完善学员的其他信息)。但是有的学校为了确保学员信息录入的完整性,希望在新学员报名登记时设置更多的必填信息。那么如何…
2016/9/28 22:31:04 2356
如果收费时不小心误操作了,系统是不允许将收费记录直接删除的。怎么办?有两种解决办法,如下:1、退费:通过前台业务 退费操作,将刚才的收费金额进行退费处理,具体操作请参见《如何给学员退费?》2、作废收据(推荐):可以将刚才收的一笔收据作废掉,这样更能反映实…
2016/3/8 23:31:17 4244
首先说明,系统并没有默认开通家长在线交学费的功能(因为涉及微信结算手续费),需要校方负责人联系校管家客服确认申请开通。此功能免费开通。家长关注了师生信微信公众号并且进行了身份验证后(关注方法参见《家长如何关注师生信公众号?》),便可以通过手机进行在线支…
2016/1/28 21:58:04 1893
在做退费操作时,系统会自动计算学员的已上课课消,并据此计算出学员的应退学费。但有时因为特殊原因,需要人工指定要扣除的已上课的课消金额,如何操作呢?1、点击前台业务 退费菜单进入退费界面(详细的退费操作,请参见《如何给学员退费?》)。2、在退费项目列表中,…
2015/12/24 11:41:30 1290
收费时,选了班级,确定提交不成功,系统总是提示重复报班,如下图示:产生上述问题的原因是因为报班学生在以往已经报过同样的课程并选择了同样的班级,再次选择该班时,系统会认为是重复报班,从而不允许继续操作。解决这种问题的方法是:在收费时,只选班级所属的课程,…
2015/12/22 12:23:27 634
师生信帐号是家长登录师生信的用户名,所以必须保证帐号的唯一性。但是系统默认是以学员的姓名为师生信帐号的,所以当有同名同姓的学员前来报名时,在默认情况下,就会生成重复的师生信帐号,这样系统就会给出如下图所未的提示信息:解决办法是,将后来报名的学员的师生信…
2015/12/14 18:32:26 1241
不需要重复录入学生信息。举例说明:如果张三学员在A校区报过名,那么当他去B校区报名时,B校区的收费人员应该做如下处理:1、B校区的收费人员点击前台业务 收费菜单进入收费界面。2、输入张三学生回车,系统会自动将张三的基本信息显示出来(如下图示)。3、再对张三进…
2015/12/14 18:16:27 850
学员中途转班,而且原班级和目标班级的收费标准不一致,这就涉及到学费的重新结算。在系统中分2步进行,第1步是先将学员在原班级上的剩余学费结转到电子账户中;第2步是再做一次收费操作,用学员电子账户中的钱去购买新班级。具体操作如下:1、 结转原班级的剩余学费:(…
2015/12/5 17:39:22 8433
1、 点击前台业务 退费菜单进入退费界面。2、 输入学员姓名(或学号、电话)搜索到要退费的学员,该学员的剩余学费情况会自动显示在退费项目列表中。3、 在退费数量列中输入学员要退费的课程数量,系统会自动计算应退费金额。如果学员还需退还以往购买过的教材物品的话,…
2015/12/5 17:34:40 4665
很多学校有给学员打印听课证的要求,听课证包括学员的上课时间、教室等信息,如何打印?1、点击前台业务 学员信息管理菜单,进入学员信息管理界面。2、搜索到要打印听课证的学员,点击该学员的姓名,打开学员详情窗口。3、点击报读班级页签,系统会列出该学员当前在读的…
2015/12/5 17:32:17 125249
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