学员报名、收费、退费
很多学校有给学员打印听课证的要求,听课证包括学员的上课时间、教室等信息,如何打印?1、点击前台业务 学员信息管理菜单,进入学员信息管理界面。2、搜索到要打印听课证的学员,点击该学员的姓名,打开学员详情窗口。3、点击报读班级页签,系统会列出该学员当前在读的…
2015/12/5 17:32:17 125250
学员中途转班,而且原班级和目标班级的收费标准不一致,这就涉及到学费的重新结算。在系统中分2步进行,第1步是先将学员在原班级上的剩余学费结转到电子账户中;第2步是再做一次收费操作,用学员电子账户中的钱去购买新班级。具体操作如下:1、 结转原班级的剩余学费:(…
2015/12/5 17:39:22 8433
在系统当前的处理逻辑中,每一个学员都是独立的账户,目前不支持将A学员的费用直接转给B学员,但是可以通过退费收费的操作达到这个目的。1、点击前台业务》退费,输入A学员姓名进行查询,将A学员剩余费用进行退费操作(相关链接《如何给学员退费?》)2、点击前台业务》收…
2017/2/23 9:33:24 7787
1、 如果一名新学员前来报名交费,则通过前台业务 新学员报名菜单进入;如果一名已经在系统中登记过信息的学员前来交费(如老学员续费),则通过前台业务 收费菜单进入。2、 在收费界面,需填写以下信息:(1) 选择报读课程:可以在快捷查询中直接输入课程名称进行查找(…
2015/12/5 16:54:41 6905
1、新学员基本信息录入和收费操作可同时在一个界面上操作完成。2、点击前台业务 新学员报名菜单,进入新学员报名界面。3、在报名界面,按实际需要填写以下几方面信息:(1)学员基本信息:姓名、性别等。(2)输入学员的交费信息,详见《如何收费?》。4、信息填写完毕后…
2015/12/5 16:37:47 5164
家长因为种种原因,暂时无法确定所需要报名的课程和班级,但先交部分费用做为定金(有的学校叫定位费或预存款)。这种情况如何操作呢?在收费界面上,录入学员信息后,不需要选择任何课程(或物品),直接点击结算,在结算中心的实交金额中输入本次所交金额即可。系统会将…
2015/12/5 17:23:30 5110
1、 点击前台业务 退费菜单进入退费界面。2、 输入学员姓名(或学号、电话)搜索到要退费的学员,该学员的剩余学费情况会自动显示在退费项目列表中。3、 在退费数量列中输入学员要退费的课程数量,系统会自动计算应退费金额。如果学员还需退还以往购买过的教材物品的话,…
2015/12/5 17:34:40 4665
如果收费时不小心误操作了,系统是不允许将收费记录直接删除的。怎么办?有两种解决办法,如下:1、退费:通过前台业务 退费操作,将刚才的收费金额进行退费处理,具体操作请参见《如何给学员退费?》2、作废收据(推荐):可以将刚才收的一笔收据作废掉,这样更能反映实…
2016/3/8 23:31:17 4244
有的学校,当学员需要退费时并不是由前台直接退费给家长的,而是先由前台发起退费申请,并经过相关负责人进行审批通过后,再统一由财务退费给家长。这种情况下,就需要使用到校管家的“退费申请”功能。请注意:此功能默认不开启,如学校需要,请联系客服人员进行配置,该…
2019/2/26 13:54:19 3630
在学校的实际运营过程中,经常会开展一些报名优惠活动,那么当学员拿着学校赠送的优惠券前来报名交费时,如何在系统中实现优惠券的抵扣呢?1、根据学校线下实际发行的优惠券名称及编号在系统中添加优惠券相关信息,具体操作是点击系统设置》优惠券管理设置好优惠券方案;…
2017/5/12 17:48:38 3512
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